L'exercice d'activité de notre agence de voyage BEAUTIFUL TRAVEL & EVENTS est soumis aux textes Juridiques Tunisiens et aux lois qui réglementent le commerce Electroniques et les échanges commerciaux. Lors de votre inscription pour l'un de nos programmes ( séjour, circuit, voyages...) , vous adhérez instantanément et vous confirmez l'acceptation de nos conditions de vente et les termes y afférents après les avoir lu et consulté. Avant de sceller ce contrat, vous pouvez effectuer et confirmer vos choix , la réservation ainsi que les modifications selon votre volonté et vos besoins , et de consulter le certificat électronique relatif à votre signature.
BEAUTIFUL TRAVEL & EVENTS est une agence de voyages tunisienne offre des formules diversifiées pour répondre à toutes les envies : Séjours, circuits, week-end, billet d’avion, des vacances en Tunisie et à l’étranger (pour tous les budgets).
1- Validité de l'offre
Il est bien entendu que nos offres sont sous réserve de disponibilité au moment de votre inscription. La plupart des produits proposés sur notre site sont disponibles et réservables. Si un produit est indisponible, cela vous sera indiqué lors de votre demande.
Des produits ou des tarifs disponibles lors d’une première visite sur le site ou dans l’un de nos points de vente ne le seront peut-être plus lors d’une visite ultérieure, même si vous avez sauvegardé votre demande.
2- Hébergement
Selon les usages internationaux, les chambres sont mises à disposition, sauf exception locale, de 14 H à 12h quels que soient les horaires d'arrivée et de départ. Nous nous réservons la possibilité, pour raisons techniques, de force majeure ou du fait de tiers, de substituer à l'hôtel prévu un établissement de même catégorie.
Nos prix sont des tarifs contractuels. Il est donc impossible de tenir compte de certains tarifs promotionnels pratiqués sur place à certaines dates, en conséquence, nous ne prendrons en compte aucune réclamation ou demande de remboursement. Les descriptifs sont établis avec soin et en partenariat avec l'établissement concerné, néanmoins ils n'ont pas valeur contractuelle et nous ne saurions être tenus pour responsables de modification intervenante après notre publication.
Le nombre de repas dépend du nombre de nuits réservées et passées à l'hôtel. La pension complète débute avec le dîner de la première nuit et s'achève avec le déjeuner de la dernière nuit
La demi-pension débute avec le dîner de la première nuit et s’achève avec le petit déjeuner de la dernière nuit. Les enfants de moins de 2 ans ne disposent pas de lit d'adulte néanmoins un côte bébé peut être offrir selon la disponibilité dans les hôtels. Les chambres " doubles communicantes " sont proposées sous réserve de disponibilité.
3- Voyage à l'étranger
Prix : tous les prix affichés sont par personne , en dinars Tunisien ( TND ) , sur la base des taux de change en vigueur le jour de l'offre et de la mise en ligne .Les prix sont calculés selon le nombre de nuitées ( non le nombre de jours ). Les prestations mentionnés explicitement dans le descriptif du voyage sont les seules comprise dans le prix. Par principe , et sauf mention contraire dans un descriptif de voyages , les prestations suivantes ne sont pas incluses dans le prix :
• Tout service antérieur à l'enregistrement lors du départ , et postérieur au passage sous douane lors du retour.
• Les taxes de sortie du territoire de certains pays ,à régler sur place en espèce lors de l'enregistrement.
• Les dépense à caractère personnel (cautions diverses ,téléphone, pourboire etc..)
• Frais de visa
• Frais de vaccination
• Les assurances
• Excursions facultatives et toutes les prestations non incluses dans le descriptif du voyage
• Excédents de bagage
• Taxes de séjours
Avant votre inscription, vous avez le loisir d'apprécier nos prix et voir s'ils vous conviennent. Aucune contestation concernant les prix ne pourra être prise en considération après votre inscription.
4- Révision des prix
L'agence BEAUTIFUL TRAVEL & EVENTS se réserve le droit de modifier les prix, à la hausse ou à la baisse selon la fluctuation des devises et les variations du cours de devises .
5- Frais d'annulation
Toute annulation de la part du client entraine le paiement d'un frais applicable par rapport à la date de départ initialement prévue dans les conditions de vente particulières qui ont été communiqués lors de votre inscription.
6- Promotion
Il est possible que pour une excursion , circuit ou un séjour identiques , les participants aient payé de différents tarifs. Les clients ont payé le tarif normal affiché sur notre site ne pourrons en aucun cas bénéficier d'un remboursement rétroactif. La promotion est à la discrétion de l'hôtel partenaire de décidera le pourcentage et les dates d'application. Les réduction contractées ne sont en aucun cas cumulables avec toutes offre promotionnelles.
7- Paiement
L'inscription est effective dès signature par le client sous réserve que la disponibilité n'ait pas disparu entre-temps. Cette inscription implique le paiement immédiat de 100% du montant total.
Un paiement complet est exigé au moment de la commande pour toute commande. Le dossier n’est confirmé que lorsque le paiement est effectué par le client.
8- Réclamations
Toute réclamation relative à un séjour devra être signalée avant la fin du séjours (pour nous donner la possibilité d'y remédier durant le séjour.
9- Assurances
Nous avons souscrit auprès de la compagnie d’assurance «EL AMANA TAKAFUL» un contrat d’assurance N°30130000736 garantissant les conséquences pécuniaires de notre responsabilité civile professionnelle. Nous tenons à disposition de nos clients sur simple demande l’intégralité des conditions d’assurance.
